警银联手拆穿骗局！清远一老人险些因“200万养老金”遭诈骗

2026年10月21日中午12时40分许，一名年逾六旬的客户来到清远农商银行松鹤分理处，申请开通手机银行业务。考虑到客户年纪较大，对线上金融风险的辨别能力相对较弱，网点工作人员本着审慎尽责的原则，细心询问其开通手机银行的具体用途。可面对询问，客户却刻意回避问题，始终不愿正面回应，反而多次催促工作人员加快办理流程。这一反常举动，立刻引起了工作人员的警惕。

为守住客户资金安全，工作人员没有贸然办理业务，而是继续耐心引导、反复核实。在多番沟通下，客户终于说出了“内情”：他称“民政部要给老年人发放200万元养老金”，但必须开通手机银行才能把钱转入账户，同时拿出手机展示了相关聊天记录。

工作人员查看后发现，客户使用的是一款名为“百*实事”的陌生APP，群聊里满是“养老金发放转账截图”“恭喜某某成功领取养老金”之类的内容。群内一名自称“民政部部长李某”的人，不仅一步步指引客户到银行开通手机银行，还提前教客户一套应对银行询问的话术——“就说装修房子需要用手机银行转账”，并反复叮嘱客户，开通后一定要第一时间联系他。凭借日常反诈培训积累的经验，网点工作人员当即判断，客户极有可能遭遇电信网络诈骗。工作人员第一时间暂停了业务办理，并迅速拨打110报警。

接到警情后，辖区派出所与清远市反诈中心民警立即赶赴网点，与银行工作人员合力对客户开展反诈劝导。由于客户已被诈骗分子深度洗脑，起初对劝阻十分抵触，经过民警与工作人员长时间、多角度的耐心讲解和案例警示，客户才终于认清骗局，放弃开通手机银行的想法，随后离开网点。

此次警银联动成功堵截了这起诈骗，既避免了老人遭受大额资金损失，也防止了老人被不法分子利用，沦为转移赃款的洗钱“工具人”。